一、转账成功后钱是不能自动退回来的，也没有退回的功能。二、被转账户被冻结，可以和客服反馈，如果能解冻就需要提交相关证件解冻后转过去的钱才可以使用。财物被骗要及时报案，公安机关可根据具体案情确定立案后通过侦查手段进行破案，可以追回被骗的赃款。
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你好，建议直接问官方客服
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这个就不清楚了，要看是否到账了