保温杯不保温商家拒退换，您有权要求退换。依据《消费者权益保护法》，商家应保障商品质量，拒绝退换属违法行为。不及时处理可能导致您权益受损，影响购物体验及信任度。
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商家拒退换保温杯，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商和调解，若无效则考虑投诉或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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保温杯问题商家拒换，可这样处理：1.与商家协商，要求退换或维修，保留好沟通记录；2.若协商无果，向消费者协会投诉，请求介入调解；3.调解不成，向工商部门投诉，或依据仲裁协议提请仲裁；4.最后可考虑向法院起诉，维护自身合法权益。