能否退钱需看合同履行情况。依据《合同法》，若培训机构履行合同，则不退款；若不履行，可要求其退款并赔偿。不及时处理可能导致权益受损。
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可退款情况需具体分析。1.若培训机构违约，先收集证据，再书面提出退款要求；2.协商不成，向消费者协会投诉或提起诉讼；3.保留好合同、付款凭证等关键证据，以便维权。
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培训退款问题，法律上可通过协商、诉讼等方式处理。建议先与培训机构协商，协商无果再考虑法律途径，以确保权益最大化。