卖家要求扣跑单费需协商，无法律依据支持。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求合理退款。不及时处理可能导致消费者权益受损，如资金被非法扣留。
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处理此问题常见方式为协商或投诉。可先与卖家协商，协商无果则向消费者协会投诉或提起诉讼，根据具体情况选择合适方式。
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卖家扣跑单费不合理。处理方式：1. 与卖家协商，明确退款金额；2. 协商不成，向消费者协会投诉，请求介入调解；3. 若调解无果，准备证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。