法律分析：合法，法律是允许取暖费收滞纳金的。法律对滞纳金的数额有具体规定。即对于行政处罚中的滞纳金，最高不超过行政处罚的本金数额。对于民事合同的违约金，违约金的数额最高不能超过违约损失数额的30%，超过30%的，即为过分高于所遭受的损失，可以请求法院适当减少。
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具体的看是什么情况下收取的
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您好，建议按供暖合同的约定协商处理